Esta Política de Privacidade descreve como a Verita Consórcios coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site veritaconsorcios.com.br ou preenche nossos formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável a visitantes da União Europeia, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR).
1. Quem somos
A Verita Consórcios é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site. Atuamos como corretora/consultoria multimarcas de consórcio, conectando visitantes a administradoras parceiras reguladas pelo Banco Central do Brasil, sem administrar grupos de consórcio diretamente.
Responsável legal pelo site: De Felice Partners – Desenvolvimentos Digitais, CNPJ 59.826.001/0001-32 · E-mail de contato: contato@veritaconsorcios.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece diretamente, ao preencher um dos formulários do site, e dados técnicos básicos de navegação.
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo
- Número de WhatsApp/telefone
- Serviço ou bem de interesse (ex.: carro, imóvel, caminhão, serviço)
- Mensagem ou informações adicionais, quando você opta por informá-las
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações do dispositivo/navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação no site
- Cookies — ver Seção 7
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades abaixo:
- Entrar em contato para apresentar uma simulação de consórcio, conforme solicitado por você;
- Encaminhar sua solicitação a um especialista ou administradora parceira compatível com o serviço escolhido;
- Responder dúvidas enviadas por e-mail ou formulário;
- Melhorar o conteúdo e a navegação do site;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Não usamos seus dados para finalidades diferentes das informadas aqui sem o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos seus dados apenas com as administradoras de consórcio parceiras envolvidas na simulação ou contratação que você solicitou, e com prestadores de serviço que apoiam a operação do site (como hospedagem e envio de formulário), sempre limitados ao necessário para a finalidade.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing não relacionados ao seu pedido.
5. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais se baseia principalmente no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado no momento em que você preenche um formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorias de navegação e segurança do site.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na Seção 11.
7. Cookies
Este site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento. Os detalhes sobre quais cookies usamos, suas finalidades e como gerenciá-los estão descritos na nossa Política de Cookies.
8. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de risco, e nos comprometemos a notificar você e as autoridades competentes em caso de incidente de segurança relevante, conforme exige a LGPD.
9. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados — em geral, até a conclusão do seu atendimento — ou pelo prazo exigido por obrigação legal ou regulatória, o que for maior. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
11. Contato e encarregado de dados
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@veritaconsorcios.com.br.
O canal de atendimento para questões de proteção de dados é o e-mail contato@veritaconsorcios.com.br, administrado pela De Felice Partners – Desenvolvimentos Digitais, responsável legal pelo site.